MAIER presents MONNAIE DE PARIS's jewels

The history of France and its capital is truly at the heart of the world of La Monnaie de Paris. Founded in 864 under the reign of Charles II, the mint is one of the oldest institutions in France. Building on this history, the jewellers now put their expertise to work to create medals, bracelets, official decorations and collector's coins of the highest quality. Even today, respecting the rules of this age-old craft, Monnaie de Paris is constantly reinventing itself. Its collaboration with the famous artist Christian Lacroix is certainly the finest example of this. Monnaie de Paris jewellery is a rare and jealously guarded secret. By wearing a creation from the Petit Prince, Le Coq or Excellence collections, you'll be treating yourself to a piece of French history. Unique and mysterious, Monnaie de Paris jewellery will become your most beautiful adornment.

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MAIER helps you take care of your Monnaie de Paris jewel

MAIER gives you a few tips so that your Monnaie de Paris jewellery can accompany you every day. To clean your jewel, use soap and water. If necessary, rub it lightly with a toothbrush. When you are not wearing your jewellery, keep it in a suitable individual pouch. If you would like to have your Monnaie de Paris jewellery cared for in more detail, please do not hesitate to consult the MAIER jewellers.

Bijoux conforme à mes attentes mais expérience client que je regrette. Je fais le choix de passer par des joaillers pour m'assurer une qualité et je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent. Le bijoux initialement commandé n'était plus disponible dans la taille demandée et j'ai accepté une taille de perle inférieure que j'ai bien reçu et dans les temps mais la transparence concernant le prix n'a pas été correcte. Un premier prix était annoncé pour une taille donnée et ce prix a été maintenu pour une taille plus petite. En petites lignes (et donc peu mis en avant), il est mentionné une fois le paiement effectué, dans le mail de confirmation d'achat, que le prix peut varier du fait des variations du coût des matières ce que je comprends tout à fait, cependant, j'estime qu'un client doit être informé du prix réglé avant la transaction. J'ai demandé des explications au service client qui s'est montré disponible et réactif. Celui-ci m'a expliqué que la valeur de mon bijoux aurait augmenté après mon achat mais que le site internet n'était pas à jour, chose dont on ne m'a jamais informée au moment de me proposer un autre modèle, et qu'ils auraient appliqué une réduction expliquant le maintien du prix payé initialement pour une perle plus grande. Cela n'est apparu que sur la facture finale que l'on a fini par m'envoyer du fait d'un échange par téléphone. Ma facture disponible en ligne ne mentionnait en rien cette réduction ce qui sous entendait que la perle plus petite était au même prix que la taille supérieure alors que les modèles en ligne ont bien un tarif évoluant selon la taille de cette perle. Je trouve étrange que les prix n'aient plus été affichés aprés mes réclamations et que par la suite la marque ait décidé de noter les "prix sur demande" en ligne. Enfin, je n'ai reçu aucun certificat d'authenticité. Le service client m'a présenté ses excuses concernant l'explication du prix qui n'était pas claire et la marque est sûrement sérieuse mais cela ne m'encourage pas à renouveler un achat chez Maier.

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