MAIER presents POIRAY's accessories

Since 1975, the House of Poiray has accompanied the daily life of the contemporary woman who lives a thousand days in one. Immediately recognizable, immediately desirable, the Maison's watch and jewelry collections adorn women for every occasion.

WATCHES POIRAY

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JEWELS POIRAY

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The Poiray collections at MAIER

Tresse

Cœur entrelacé

Dune de Poiray

Flower Poiray

Ma préférence

Filles Antik

Lolita

Indrani

Ma première

Rive droite

heartcatcher

RIGHT BANK

Playing with colors and materials, the Rive Droite watch, elegant and generous, changes outfit thanks to its interchangeable bracelets.

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DUNE DE POIRAY

An invitation to carefree living, Poiray's Dune collection crosses the seasons and pays tribute to the most beautiful hours of summer.

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MAIER helps you take care of your Poiray jewel

MAIER encourages you to take good care of your Poiray watches to ensure their longevity and elegance. Strap care is crucial. Use a soft, dry cloth to clean the watch, focusing on the strap. Leather watches should avoid water and cosmetics, while metal bracelets require a soft brush with warm, soapy water. As for the movement, quartz watches require the battery to be replaced every 2 years or so by our MAIER watchmakers. As far as water-resistance is concerned, follow the immersion instructions and replace the gaskets every 2 years. When you are not wearing your watch, store it in its original case to protect it from knocks and scratches, thus preserving the timeless beauty of your Poiray watch.

Bijoux conforme à mes attentes mais expérience client que je regrette. Je fais le choix de passer par des joaillers pour m'assurer une qualité et je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent. Le bijoux initialement commandé n'était plus disponible dans la taille demandée et j'ai accepté une taille de perle inférieure que j'ai bien reçu et dans les temps mais la transparence concernant le prix n'a pas été correcte. Un premier prix était annoncé pour une taille donnée et ce prix a été maintenu pour une taille plus petite. En petites lignes (et donc peu mis en avant), il est mentionné une fois le paiement effectué, dans le mail de confirmation d'achat, que le prix peut varier du fait des variations du coût des matières ce que je comprends tout à fait, cependant, j'estime qu'un client doit être informé du prix réglé avant la transaction. J'ai demandé des explications au service client qui s'est montré disponible et réactif. Celui-ci m'a expliqué que la valeur de mon bijoux aurait augmenté après mon achat mais que le site internet n'était pas à jour, chose dont on ne m'a jamais informée au moment de me proposer un autre modèle, et qu'ils auraient appliqué une réduction expliquant le maintien du prix payé initialement pour une perle plus grande. Cela n'est apparu que sur la facture finale que l'on a fini par m'envoyer du fait d'un échange par téléphone. Ma facture disponible en ligne ne mentionnait en rien cette réduction ce qui sous entendait que la perle plus petite était au même prix que la taille supérieure alors que les modèles en ligne ont bien un tarif évoluant selon la taille de cette perle. Je trouve étrange que les prix n'aient plus été affichés aprés mes réclamations et que par la suite la marque ait décidé de noter les "prix sur demande" en ligne. Enfin, je n'ai reçu aucun certificat d'authenticité. Le service client m'a présenté ses excuses concernant l'explication du prix qui n'était pas claire et la marque est sûrement sérieuse mais cela ne m'encourage pas à renouveler un achat chez Maier.

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