J12 WATCH CALIBRE 12.2

Black highly resistant ceramic and steel, diamond indicators

Reference : H9742

Collection : J12

9 400 €

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Features

Dimensions

33 mm

Gender

Woman

Sapphire caseback

Yes

Model case

Ceramic, Black ceramic, Stainless steel

Bezel

Rotatable and unidirectional in stainless steel

Dial colour

Black

Dial

Black lacquer

Bracelet colour

Black

Bracelet material

Ceramic

Clasp

Triple stainless steel deployment clasp

Movement

Self-winding, mechanical

Water resistance

200 m / 20 bar / 20 ATM

Calibre

Calibre 12.2

For CHANEL, time is not just a matter of seconds ticking on a dial. It is a permanent encounter between the moment and eternity, between the present and the codes established by Gabrielle Chanel. Since 1987, this singular vision has been expressed in every CHANEL watch, the embodiment of a style that transcends time, an eternal allure. Marked by the creative freedom imposed by Mademoiselle en couture, these timepieces combine the creativity of the Place Vendôme studio with the exceptional expertise of the Swiss Manufacture in La Chaux-de-Fonds.

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Bijoux conforme à mes attentes mais expérience client que je regrette. Je fais le choix de passer par des joaillers pour m'assurer une qualité et je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent. Le bijoux initialement commandé n'était plus disponible dans la taille demandée et j'ai accepté une taille de perle inférieure que j'ai bien reçu et dans les temps mais la transparence concernant le prix n'a pas été correcte. Un premier prix était annoncé pour une taille donnée et ce prix a été maintenu pour une taille plus petite. En petites lignes (et donc peu mis en avant), il est mentionné une fois le paiement effectué, dans le mail de confirmation d'achat, que le prix peut varier du fait des variations du coût des matières ce que je comprends tout à fait, cependant, j'estime qu'un client doit être informé du prix réglé avant la transaction. J'ai demandé des explications au service client qui s'est montré disponible et réactif. Celui-ci m'a expliqué que la valeur de mon bijoux aurait augmenté après mon achat mais que le site internet n'était pas à jour, chose dont on ne m'a jamais informée au moment de me proposer un autre modèle, et qu'ils auraient appliqué une réduction expliquant le maintien du prix payé initialement pour une perle plus grande. Cela n'est apparu que sur la facture finale que l'on a fini par m'envoyer du fait d'un échange par téléphone. Ma facture disponible en ligne ne mentionnait en rien cette réduction ce qui sous entendait que la perle plus petite était au même prix que la taille supérieure alors que les modèles en ligne ont bien un tarif évoluant selon la taille de cette perle. Je trouve étrange que les prix n'aient plus été affichés aprés mes réclamations et que par la suite la marque ait décidé de noter les "prix sur demande" en ligne. Enfin, je n'ai reçu aucun certificat d'authenticité. Le service client m'a présenté ses excuses concernant l'explication du prix qui n'était pas claire et la marque est sûrement sérieuse mais cela ne m'encourage pas à renouveler un achat chez Maier.