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Founded in 1921 in Florence, Italy, Gucci is one of the world's leading luxury brands. Now a century old, the House continues to redefine luxury by celebrating creativity, inventiveness and Italian savoir-faire. Gucci is part of the global luxury group Kering, which manages renowned fashion, leather goods, jewelry and eyewear brands.

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Gucci

GG RUNNING 18K NECKLACE

Yellow gold

1 200 €

Gucci

GUCCI LINK TO LOVE CHAIN EARRINGS WITH '...

Yellow gold

1 300 €

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Gucci

FLORA 18K DIAMOND BRACELET

Rose gold, diamonds

2 400 €

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Gucci

GG RUNNING 18K CUFF BRACELET

Rose gold

1 450 €

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Gucci

FLORA 18K DIAMOND NECKLACE

Rose gold, diamonds

3 000 €

Gucci

GUCCI LINK TO LOVE DOUBLE EARRINGS

Rose gold, white gold

4 300 €

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Gucci

FLORA 18K DIAMOND RING

Rose gold, diamonds

3 900 €

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Gucci

GG RUNNING 18K EARRINGS

Rose gold

720 €

Gucci

GUCCI LINK TO LOVE BRACELET

Rose gold

1 700 €

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Gucci

GG RUNNING 18K NECKLACE

Rose gold

1 200 €

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Gucci

FLORA 18K DIAMOND EARRINGS

Rose gold, diamonds

3 000 €

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Gucci

INTERLOCKING G DIAMOND RING

White gold, diamonds

1 750 €

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Gucci

INTERLOCKING G DIAMOND BRACELET

White gold, diamonds

2 500 €

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Gucci

INTERLOCKING G DIAMOND NECKLACE

White gold, diamonds

3 200 €

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Gucci

INTERLOCKING G STUDS WITH DIAMONDS

White gold, diamonds

3 150 €

Gucci

GUCCI LINK TO LOVE MIRRORED RING

Yellow gold

950 €

Bijoux conforme à mes attentes mais expérience client que je regrette. Je fais le choix de passer par des joaillers pour m'assurer une qualité et je n'ai jamais eu de souci jusqu'à présent. Le bijoux initialement commandé n'était plus disponible dans la taille demandée et j'ai accepté une taille de perle inférieure que j'ai bien reçu et dans les temps mais la transparence concernant le prix n'a pas été correcte. Un premier prix était annoncé pour une taille donnée et ce prix a été maintenu pour une taille plus petite. En petites lignes (et donc peu mis en avant), il est mentionné une fois le paiement effectué, dans le mail de confirmation d'achat, que le prix peut varier du fait des variations du coût des matières ce que je comprends tout à fait, cependant, j'estime qu'un client doit être informé du prix réglé avant la transaction. J'ai demandé des explications au service client qui s'est montré disponible et réactif. Celui-ci m'a expliqué que la valeur de mon bijoux aurait augmenté après mon achat mais que le site internet n'était pas à jour, chose dont on ne m'a jamais informée au moment de me proposer un autre modèle, et qu'ils auraient appliqué une réduction expliquant le maintien du prix payé initialement pour une perle plus grande. Cela n'est apparu que sur la facture finale que l'on a fini par m'envoyer du fait d'un échange par téléphone. Ma facture disponible en ligne ne mentionnait en rien cette réduction ce qui sous entendait que la perle plus petite était au même prix que la taille supérieure alors que les modèles en ligne ont bien un tarif évoluant selon la taille de cette perle. Je trouve étrange que les prix n'aient plus été affichés aprés mes réclamations et que par la suite la marque ait décidé de noter les "prix sur demande" en ligne. Enfin, je n'ai reçu aucun certificat d'authenticité. Le service client m'a présenté ses excuses concernant l'explication du prix qui n'était pas claire et la marque est sûrement sérieuse mais cela ne m'encourage pas à renouveler un achat chez Maier.

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